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CERTIFICACIÓN EN

TRANSFORMACIÓN ESBELTA DE NEGOCIOS Y CADENAS DE SUMINISTRO TRANSNACIONALES

La Certificación en Transformación Esbelta de Negocios y Cadenas de Suministro Esbeltas es una experiencia vivencial y colaborativa en el camino de la transformación de las empresas de cualquier tamaño, giro y nivel inicial de desarrollo que requieran mejorar radicalmente su nivel de desempeño operativo, financiero y de mercado en los respectivos sectores económicos en que participan y en particular, para aquellas interesadas en incorporarse  con éxito en las cadenas de suministro internacionales, caracterizadas por estrictos requerimientos  en calidad, costo y entrega de productos y servicios sofisticados y de alto valor agregado.

 

Tomando como base los principios y las herramientas del mundialmente reconocido método de producción de Toyota (TPS), esta certificación extiende sus mismas prácticas y beneficios a la totalidad de los procesos de negocio de  las empresas mexicanas en los giros de manufactura, servicios y comercio, incluyendo asimismo la  base para la transformación de cadenas de suministros globales necesaria para asegurar la competitividad de nuestro país en el demandante mercado internacional de hoy y del futuro.

En particular, nuestro método de aproximación a la transferencia y generación de conocimiento aplicado a la Transformación Esbelta de negocios incluye las siguientes características, únicas en su género:

  • Metodología didáctica aplicable a todos los niveles organizacionales de las empresas, desde el piso operativo y de supervisión hasta mandos intermedios, gerencias, direcciones, dueños de negocio y consejos de administración, con especial énfasis en el principio básico del TPS, “aprender haciendo”.

  • Operación colaborativa continua, tanto entre equipos de trabajo, como con los expositores expertos en el tema, en modos tanto presencial como virtual; los participantes trabajan específicamente en la transformación inmediata de sus propios procesos de negocio, buscando resultados de corto plazo en la conducción estructurada de un Proyecto Final.

  • Método de despliegue de principios y herramientas altamente estandarizado para todas las empresas, pero igualmente flexible para realizar el despliegue específico de cada aplicación, atendiendo así a las necesidades individuales de desarrollo;  específicamente, cada participante y empresa es capacitada para crear y seguir su propio mapa de ruta en el camino estándar de los Negocios Esbeltos.

  • Soporte durante y posterior a la certificación, tanto presencial como virtual.

  • Ambiente de trabajo industrial, realizado en las facilidades de empresas mayores bien reconocidas en el medio por sus avances en el camino de la Transformación Esbelta; cada módulo de la certificación se desarrolla presencialmente en una empresa anfitriona diferente y de giro variado, donde se reserva explícitamente una porción de las actividades didácticas para apreciar de primera mano los avances de cada compañía en el camino de la mejora continua.

COMUNIDAD EMPRESARIAL OBJETIVO:

Empresarios (pymes y empresas grandes), miembros de consejos de administración, directivos, mandos intermedios, administradores, desarrolladores de talento, coordinadores de mejora continua y en general cualquier profesional que, al ejercer mando, requiera conducir de manera estructurada y hacia objetivos específicos (operativos, financieros y de mercado)  los esfuerzos de transformación de negocios de sus empresas, corporaciones y cadenas de suministro.

MÓDULO I
INTRODUCCIÓN A  LOS NEGOCIOS Y LAS CADENAS DE SUMINISTRO ESBELTOS

Duración: 4 horas

 

Contexto: En los últimos años, las reglas de juego de la competitividad se han visto afectadas por la  cambiante dinámica globalizadora, circunstancia que ha trasladado la arena de la disputa por los mercados de mayor rentabilidad y crecimiento acelerado de las empresas individuales  a  las cadenas de suministro transnacionales  integradas; a fin de garantizar su supervivencia, es impostergable que estos flujos de valor extendidos adopten medidas inmediatas encaminadas a mejorar su posición competitiva ante mercados cada vez más sofisticados y demandantes, adoptando dos rutas estandarizadas mutuamente complementarias: la Transformación Esbelta y su contraparte en el campo de la Innovación.

Tópicos:

  1. Introducción a los Negocios y Cadenas de Suministro Esbeltos.

  2. Principios de rentabilidad modernos: reducción sustentable de costos, rotación acelerada de activos y regeneración continua de productos y servicios.

  3. Expectativas operativas, financieras y de mercado de la Transformación Esbelta.

  4. Método Estandarizado de Negocios Esbeltos.

  5. Método Estandarizado de innovación Esbelta.

  6. Método Estandarizado de despliegue de la mejora.

MÓDULO II
CONTROL OPERATIVO, FINANCIERO Y DE MERCADO DE LA TRANSFORMACIÓN DE NEGOCIOS 

Duración: 4 horas

Contexto: Tradicionalmente, ha existido una desconexión entre los esfuerzos que las empresas realizan en el campo de la Transformación Esbelta y la sustentabilidad y visibilidad de los mismos en sus Estados de Resultados y  Balances; una de las principales causas de este fenómeno es la dificultad de la contabilidad de costos tradicional (basada en la producción de una variedad limitada de productos commodities) para reflejar las realidades de los mercados altamente diversificados de hoy, y por lo tanto, liderar adecuadamente los esfuerzos de mejora; la solución a este común inconveniente es el despliegue de los principios y herramientas de la Contabilidad y Finanzas Esbeltas, estrategia que permite finalmente la estandarización de lenguaje y de propósitos a través de la estructura completa de empresas y cadenas de suministro.

 

Tópicos:

  1. Introducción a la Contabilidad y Finanzas Esbeltas.

  2. Mudas en los procesos contables y financieros de las empresas.

  3. Inconvenientes de la contabilidad de costos tradicional.

  4. Componentes estándar de la Contabilidad y Finanzas Esbeltas.

  5. Creación de boxscores estándar de desempeño operativo, financiero y de mercado.

  6. Estados de Resultados y Balances Esbeltos.

  7. Contabilidad Corporativa Esbelta.

  8. Simulación de Resultados Corporativos derivados de la Transformación Esbelta.

  9. Análisis “what if”.

  10. Diseño de rutas de despliegue personalizadas en la Transformación Esbelta.

 
MÓDULO III
INFRAESTRUCTURA ESBELTA I: HERRAMIENTAS OPERATIVAS

Duración: 16 horas

Contexto: A fin de emprender con eficacia un esfuerzo de Transformación Esbelta en cualquier empresa o cadena de valor, es necesario introducir previamente una serie de principios operativos que constituyen los cimientos de todo despliegue exitoso; estos conceptos  formarán parte constante de las subsecuentes iniciativas de reducción sustentable de costos, rotación acelerada de activos y regeneración de carteras de productos, todas encaminadas a contribuir significativamente a la mejora de resultados operativos, financieros y de mercado de cualquier flujo de valor de interés.

Tópicos:

  1. Aprendiendo a Observar.

  2. 5 eses.

  3. Control visual de operaciones.

  4. Trabajo Estandarizado.

  5. Training within Industry (TWI).

  6. Balanceo de líneas y flujo continuo de una sola pieza.

MÓDULO IV
INFRAESTRUCTURA ESBELTA II: HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS

Duración: 16 horas

Contexto:  Como su contraparte operativa, existe un conjunto estándar de principios administrativos requeridos para expandir los principios de la Transformación Esbelta a la totalidad de los procesos de cualquier empresa o cadena de suministro, y así facilitar la rápida conversión de la función operativa a niveles de desempeño muy superiores, con resultados equivalentes en Retorno sobre Capital.

Tópicos:

  1. Análisis de Flujo de Valor (VSM)

  2. Conducción de Eventos Kaizen  y de transformación rápida en cualquier piso operativo.

  3. Recursos Humanos Esbeltos.

  4. Tecnología de Información Esbelta.

MÓDULO V
RECUPERACIÓN DE MARGENES DE OPERACIÓN I: REDUCCIÓN SUSTENTABLE DE COSTOS

Duración: 16 horas

Contexto: La inmensa mayoría de los negocios perciben la necesidad imperiosa de desplegar una metodología estándar encaminada a crear y mantener un proceso de reducción sustentable de costos variables y fijos, herramienta vital para la recuperación y ampliación de márgenes de operación, y por lo tanto, para la competencia en precios; este módulo se centra en la mejora continua focalizada sobre la transformación radical  del indicador de Efectividad Total del Equipo (ETE) del cuello de botella de cualquier flujo de valor de interés, fiel imagen de la conversión de los costos fijos y variables invertidos en su operación a valor creado para el mercado y los accionistas; independientemente del valor observado al comienzo del esfuerzo de mejora continua, un objetivo inicial a perseguir será de un 85%.

Tópicos:

  1. Principios  básicos de reducción sustentable de costos  fijos y variables.

  2. La importancia de la Efectividad Total del Equipo (ETE) del cuello de botella de cualquier flujo de valor.

  3. El principio de la conversión de costos fijos a valor creado y la transformación radical de ETE.

  4. SMED: Cambio Rápido de Modelo.

  5. Calidad Cero Defectos: Verificación en la fuente, poka yoke y esquemas de verificación sucesiva.

  6. Mantenimiento Productivo Total: confiabilidad de procesos.

MÓDULO VI
RECUPERACIÓN DE MARGENES DE OPERACIÓN II: ROTACIÓN ACELERADA DE ACTIVOS

Duración: 16 horas

Contexto: El complemento perfecto de la reducción sustentable de costos, la mecánica de la rotación acelerada de activos es el menos explotado de los  principios de creación incremental de  valor  disponible para las empresas; sin embargo, este método estandarizado es una fuente poderosa y muy rápida de multiplicación de márgenes de cualquier flujo, ya que acorta dramáticamente el tiempo del ciclo cash-to-cash del mismo, además de mejorar radicalmente  el servicio al mercado.

Tópicos:

  1. Principios de reducción sustentable de costos financieros.

  2. El principio de cash-to-cash y su relación con los tiempos de ciclo de negocios.

  3. La importancia de la rotación acelerada de activos para cualquier flujo de valor.

  4. Justo-a-Tiempo y creación de flujo de una sola pieza.

  5. Plan-para-cada-parte: el cerebro del flujo continuo.

  6. Presentación estandarizada de partes.

  7. Kanban y sistemas de control de flujo.

  8. Supermercados de partes y absorción de la variabilidad de la demanda.

  9. Rutas de distribución continua de partes.

  10. Manufactura celular y flujo estandarizado de una sola pieza.

  11. Aplicación de la Tecnología de Información Esbelta en la rotación acelerada de activos.

MÓDULO VII
AGILIDAD OPERATIVA: LOGISTICA Y DISTRIBUCIÓN ESBELTAS

Duración: 16 horas

Contexto: Una extensión lógica de la aplicación de los principios y herramientas de la Transformación Esbelta operativa es sobre la función de Logística y Distribución, un campo fértil para la mayoría de las empresas que requieren tanto reducir sus costos como mejorar radicalmente su servicio al mercado; en la mayoría de sus aplicaciones, esta transformación consiste en la conversión guiada de las operaciones del tradicional método “push” (servicio basado pronósticos de demanda y  grandes cantidades de inventarios) a “pull” ( rutina estandarizada de resurtido  basada en consumos probados, con mínimas transacciones); esta transición reporta en breve tiempo  resultados extraordinarios en los indicadores operativos, financieros y de mercado de cada negocio.

Tópicos:

  1. El principio de la Rotación Acelerada de Activos de la Cadena de Suministros integrada.

  2. El concepto de la Efectividad Total Logística.

  3. Racionalización del uso de inventarios y bodegas en la cadena de suministros.

  4. Racionalización del uso de inventarios en Centros de Distribución.

  5. Operaciones esbeltas de pick-and-pack.

  6. Racionalización del uso de inventarios en puntos de venta al mayoreo y distribuidores.

  7. Racionalización del uso de inventarios en puntos de venta al menudeo.

  8. Efectividad Total del Equipo en medios de transporte.

  9. Aplicación del principio de Cero Defectos en la operación logística y de distribución.

  10. Aplicación de la Tecnología de Información Esbelta en la Logística y Distribución Esbeltas.

MÓDULO VIII
PENETRACIÓN ACELERADA DE MERCADOS I: COMERCIALIZACIÓN ESBELTA Y URIAGE KAIZEN

Duración: 16 horas

Contexto: En tiempos recientes, ha sido posible extender los conceptos y herramientas de la Transformación Esbelta a los procesos comerciales, los cuales tradicionalmente han operado en desconexión de la mecánica ampliada de los Negocios Esbeltos; como todo proceso transaccional, el proceso comercial requiere la eliminación de su variedad específica de mudas, la mejora radical de su particular variante de la Efectividad de Procesos y desplegar mecanismos de mejora continua específicamente creados para obtener posiciones competitivas mejoradas en los indicadores de market share y customer share y por lo tanto, contribuir positivamente a un nivel de Retorno sobre Capital ampliado en el corto plazo.

Tópicos:

  1. Muda en los procesos comerciales: portafolio de productos, servicio, cobranza, prospectación y pertenencia del mercado.

  2. Medición de la efectividad en los procesos de  comercialización: Efectividad del Proceso Comercial (EPC) y la Efectividad Total de Ventas (ETV).

  3. Mejora continua del market share.

  4. Mejora continua del customer share.

  5. Procesos esbeltos de compensación para equipos de venta.

  6. Enlace con el contexto ampliado de Negocios Esbeltos.

  7. Aplicación de la Tecnología de Información Esbelta en la comercialización de flujo continuo.

MÓDULO IX
PENETRACIÓN ACELERADA DE MERCADOS II: INNOVACIÓN ESBELTA

Duración: 16 horas

Contexto: Aunque la mayoría de las empresas reconocen la necesidad imperiosa de innovar en sus ambientes de negocio para garantizar la supervivencia en el largo plazo, muchas de ellas encuentran dificultades para identificar y seguir un método sistemático y sencillo para transitar esta ruta de desarrollo; la solución a esta paradoja es el despliegue inmediato de los principios y herramientas de la Innovación Esbelta con su enfoque ingenieril, la cual, además de garantizar excelentes resultados en el corto plazo en los campos de la rentabilidad y crecimiento en los mercados, constituye para cualquier negocio una simplificada entrada  a  la más retadora función de la Innovación Tecnológica, por supuesto disponible en su versión esbelta.

Tópicos:

  1. Introducción a la Innovación Esbelta.

  2. Cambio rápido de ingenierías.

  3. Diseño compilado de productos.

  4. Diseño modular y customización masiva.

  5. Regeneración de métodos constructivos y rediseño de procesos.

  6. Prototipos rápidos.

  7. Aplicación de la Tecnología de Información Esbelta a la innovación.

PRESENTACIÓN Y EVALUACIÓN COLEGIADA DE PROYECTOS FINALES

Metodologia: Con el fin específico de asentar los conocimientos de esta Certificación en la práctica, la totalidad de los asistentes – organizados en grupos de trabajo-, conducirán en colaboración con el equipo docente un proyecto de mejora en sus respectivos contextos laborales, estructurado en un conjunto estandarizado de etapas, cada una de ellas con un entregable específico; al final, deberán probar a un grupo colegiado específicamente reunido para el propósito, que el despliegue de los principios de la Transformación Esbelta contribuyó significativamente a la mejora de los resultados operativos, financieros y de mercado de un flujo de valor de particular interés, y ha constituido un parteaguas en la cultura corporativa de sus respectivas organizaciones.​

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